Доступ к Moodle

Распространенные проблемы с входом и как их решить

Здравствуйте! Добро пожаловать в базу знаний Moodle Кыргызско-Российский Славянский университет имени Б.Н. Ельцина. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы с входом, с которыми вы можете столкнуться, и как их решить.

1. Я забыл свой пароль

Если вы забыли свой пароль, не переживайте, его легко восстановить. Следуйте приведенным ниже шагам:

  • Перейдите на страницу входа в Moodle Кыргызско-Российский Славянский университет имени Б.Н. Ельцина по адресу https://do.krsu.kg.
  • Нажмите на ссылку "Забыли имя пользователя или пароль?".
  • Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете ввести свой адрес электронной почты или имя пользователя. Введите запрашиваемую информацию и нажмите "Поиск".
  • Вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля. Следуйте инструкциям, и вы сможете снова получить доступ к своей учетной записи.

2. Неправильное имя пользователя или пароль

Если вы получаете сообщение об ошибке, сообщающее, что ваше имя пользователя или пароль неверны, попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что Caps Lock выключен. Пароли чувствительны к регистру.
  • Убедитесь, что вы правильно вводите свое имя пользователя и пароль. Если вы не уверены в своем имени пользователя, вы можете использовать свой адрес электронной почты для входа.
  • Если у вас все еще возникают проблемы, вы можете попробовать сбросить свой пароль, следуя инструкциям выше.

3. Я не получил электронное письмо с подтверждением

После регистрации в Moodle Кыргызско-Российский Славянский университет имени Б.Н. Ельцина вы должны получить электронное письмо с подтверждением. Если вы не получили это письмо, попробуйте следующее:

  • Проверьте свою папку спама или нежелательной почты. Письмо с подтверждением могло быть отправлено туда.
  • Убедитесь, что адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, правильный. Если вы ввели неправильный адрес электронной почты, вы не сможете получить письмо с подтверждением.
  • Если вы все еще не получили письмо с подтверждением, свяжитесь с технической поддержкой.